ShopRite - Cajero

Estamos viviendo nuestro propósito - Cuidar profundamente de la gente, ayudándoles a comer bien y ser felices. Este propósito guía todo lo que hacemos y es por eso que estamos en el negocio. Utilizamos nuestras prioridades de servicio: Seguridad, Amabilidad, Presentación y Eficiencia para ayudarnos a tomar decisiones en el trabajo todos los días y son fundamentales para el éxito de nuestros objetivos de negocio.

Resumen del puesto:
Ofrecer una excelente experiencia al cliente y brindarle un servicio rápido, cordial y eficiente en las cajas; escanear correctamente los precios y embolsar los productos; cobrar y suministrar el cambio correspondiente, si es necesario.

Requisitos mínimos requeridos:
Los requisitos mínimos requeridos para este puesto incluyen, entre otros, los siguientes:

  • Habilidad para leer, escribir, hablar, analizar, interpretar y comprender el idioma inglés en un nivel avanzado.
  • Habilidad para realizar operaciones matemáticas básicas.
  • Habilidad para permanecer de pie/caminar durante todo el turno planificado.
  • Habilidad para permanecer de pie, agacharse, inclinarse, estirarse, empujar, jalar y, regularmente, levantar 25 libras y, ocasionalmente, levantar 50 libras.  
  • Habilidad para trabajar con productos frescos, secos y/o procesados, especias y sustancias en polvo sin consecuencias alérgicas negativas.
  • Habilidad para tolerar el polvo y productos de limpieza durante las tareas de limpieza diarias.
  • Habilidad para trabajar en temperaturas variables.
  • Habilidad para interactuar con los clientes de manera amable y servicial.
  • Habilidad para trabajar en conjunto con otras personas.
  • Habilidad para trabajar todos los horarios de trabajo asignados y para cumplir con todas las políticas de tiempo y asistencia.

Funciones principales del puesto:
El desempeño de las principales funciones de este puesto requiere que el empleado posea los requisitos mínimos enumerados anteriormente. Estas funciones incluyen, entre otras, las siguientes:

  • Mantener un entorno de trabajo limpio, ordenado, organizado y seguro.
  • Limpiar y desinfectar todas las superficies de trabajo, los utensilios y los equipos de acuerdo con las normas del Departamento de Sanidad y de Control de calidad.  
  • Mantener el piso libre de desechos y derrames.
  • Realizar todas las tareas de acuerdo con las normas federales, estatales y locales que se aplican a la operación del departamento de atención al cliente.
  • Realizar todas las tareas de acuerdo con las reglas, las políticas, los requisitos y normas de seguridad de la empresa, y con todas las normas del código civil y todas las normas locales, estatales y federales relacionadas con la salud.
  • Vestirse y arreglarse de acuerdo con la política de la empresa, con uniforme, identificación y sombrero o cofia.  
  • Realizar tareas de acuerdo con las normas de lavado de manos según el control de calidad y utilizar guantes descartables al manipular alimentos no envasados.
  • Saludar cordialmente a todos los clientes y brindarles un servicio rápido y cortés.
  • Comprender el funcionamiento de la caja registradora y respetar todos los procedimientos del manejo de efectivo.
  • Identificar y escanear correctamente los productos bajo el departamento correspondiente (cuando sea necesario).
  • Levantar, jalar, empujar y rotar, regularmente, mercadería que pesa 25 libras y, ocasionalmente, mercadería que puede pesar hasta 50 libras.  
  • Verificar precios y conocer la ubicación de los artículos en la tienda.
  • Cobrar correctamente y con rapidez y suministrar el cambio correspondiente.
  • Procesar todas las formas de pago (p. ej., efectivo, crédito, cheques, EBT, WIC, vales, cupones, bonos, tarjetas de regalo, etc.). de acuerdo con las pautas de la empresa.
  • Promover para la venta las promociones beneficiosas vigentes para los clientes.
  • Embolsar correctamente los pedidos de los clientes, de manera segura y eficiente.
  • Manejar productos dañados o devueltos a almacén de acuerdo con la política de la empresa, dándoles prioridad a los productos perecederos congelados y con fecha de vencimiento.
  • Reconocer y conocer los distintos tipos de productos que se encuentran en la tienda, incluidos los vegetales.
  • Permanecer de pie en la estación de la caja registradora durante todo el turno planificado, que puede exceder las 8 horas por día.
  • Comprender y respetar las instrucciones sobre faltantes de la empresa que se relacionan con las operaciones de atención al cliente.
  • Realizar tareas de acuerdo con el programa de comunicación de riesgos (HAZCOM) de la empresa y seguir las instrucciones de las etiquetas del fabricante para el uso seguro y correcto de los productos químicos.
  • Utilizar y mantener los equipos según lo requiera el departamento e informar de inmediato cualquier problema.
  • Realizar todos los programas de capacitación correspondientes del departamento.
  • Realizar todas las tareas de acuerdo con las prioridades del servicio de ShopRite (seguridad, cordialidad, presentación y eficiencia).
  • Mantener asistencia regular y puntual.
  • Trabajar horas extra según lo asignado.
  • Trabajar en conjunto con otras personas.
  • Debe ser mayor de 18 años para poder manejar prensadoras, niveladoras, montacargas y máquinas rebanadoras.
  • Realizar otras tareas según le sean asignadas.


Aviso importante sobre descargo de responsabilidad:
Los enunciados anteriores solo pretenden representar las funciones principales del puesto y la naturaleza general del trabajo que se debe realizar y no incluyen todas las tareas que posiblemente deba realizar el empleado. El empleador se reserva el derecho de modificar esta descripción del puesto en cualquier momento y de requerir que los empleados realicen otras tareas si cambian las circunstancias o condiciones del negocio, las consideraciones competitivas o el entorno de trabajo. Esta descripción del puesto no es garantía de conseguir el empleo.

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