ShopRite - Personal de productos lácteos

Estamos viviendo nuestro propósito - Cuidar profundamente de la gente, ayudándoles a comer bien y ser felices. Este propósito guía todo lo que hacemos y es por eso que estamos en el negocio. Utilizamos nuestras prioridades de servicio: Seguridad, Amabilidad, Presentación y Eficiencia para ayudarnos a tomar decisiones en el trabajo todos los días y son fundamentales para el éxito de nuestros objetivos de negocio.

Resumen del puesto:
Ofrecer una excelente experiencia al cliente al realizar la fijación de precios, el reabastecimiento y la rotación de mercaderías en el departamento de productos lácteos; mantener un departamento ordenado, limpio y visualmente atractivo y realizar otras tareas, según se requiera, de manera segura y eficiente, respetando la política de la empresa.

Requisitos mínimos requeridos:
Los requisitos mínimos requeridos para este puesto incluyen, entre otros, los siguientes:

• Habilidad para leer, escribir, hablar, analizar, interpretar y comprender el idioma inglés en un nivel avanzado.
• Habilidad para realizar operaciones matemáticas básicas.
• Habilidad para permanecer de pie/caminar durante todo el turno planificado.
• Habilidad para permanecer de pie, agacharse, inclinarse, estirarse, empujar, jalar y, regularmente, levantar 25 libras y, ocasionalmente, levantar 50 libras.
• Habilidad para trabajar en temperaturas variables.
• Habilidad para trabajar con productos frescos, secos y/o procesados, especias y sustancias en polvo sin consecuencias alérgicas negativas.
• Habilidad para subirse a una escalera para alcanzar artículos en estantes y áreas de almacenamiento altos.
• Habilidad para trabajar en cámaras de refrigeración y salas con altos niveles de humedad durante períodos prolongados.
• Habilidad para tolerar el polvo y productos de limpieza durante las tareas de limpieza diarias.
• Habilidad para interactuar con los clientes de manera amable y servicial.
• Habilidad para trabajar en conjunto con otras personas.
• Habilidad para trabajar todos los horarios de trabajo asignados y para cumplir con todas las políticas de tiempo y asistencia.

Funciones principales del puesto:
El desempeño de las principales funciones de este puesto requiere que el empleado posea los requisitos mínimos enumerados anteriormente. Estas funciones incluyen, entre otras, las siguientes:

• Mantener un entorno de trabajo limpio, ordenado, organizado y seguro.
• Limpiar y desinfectar todas las superficies de trabajo, los utensilios y los equipos de acuerdo con las normas del Departamento de Sanidad y de Control de calidad.
• Mantener el piso libre de desechos y derrames.
• Levantar, jalar, empujar y rotar, regularmente, mercadería que pesa 25 libras y, ocasionalmente, mercadería que puede pesar 50 libras.
• Descargar carretillas y transportar, al departamento de productos lácteos, mercadería que pesa 25 lb y que, ocasionalmente, puede pesar 50 lb.
• Permanecer de pie en el área de trabajo designada durante todo el turno planificado, que puede exceder las 8 horas por día.
• Realizar todas las tareas de acuerdo con las normas federales, estatales y locales que se aplican a la operación del departamento de productos lácteos.
• Vestirse y arreglarse de acuerdo con la política de la empresa, con uniforme, identificación y sombrero o cofia.  
• Realizar tareas de acuerdo con las normas de lavado de manos según el control de calidad y utilizar guantes descartables al manipular alimentos.
• Realizar todos los programas de capacitación correspondientes del departamento.
• Saludar cordialmente a todos los clientes y brindarles un servicio rápido y cortés.
• Ayudar al gerente de productos lácteos según sea necesario.
• Cuando se requiera, marcar los artículos con sus precios de manera correcta y legible utilizando dispositivos aprobados para la marcación de precios.
• Garantizar que la mercadería de venta destacada esté señalizada de manera atractiva para impulsar las ventas.
• Registrar correctamente los aumentos y las reducciones de precios, el uso de la mercadería en la tienda y las eliminaciones de mercadería defectuosa/vencida de acuerdo con las políticas de la empresa.
• Mantener las etiquetas (rótulos) de precios unitarios en todos los artículos realizando los cambios de precios, según se requiera.
• Verificar precios y conocer la ubicación de los artículos en la tienda.
• Promover para la venta las promociones beneficiosas vigentes para los clientes.
• Validar las entregas contra las facturas y utilizar el registro de recepciones colocando las facturas firmadas en el área correspondiente.
• Reabastecer y rotar toda la mercadería de productos lácteos en mostradores, estantes y otros exhibidores de acuerdo con la ubicación de rótulos y las normas del departamento.
• Descargar y asegurar los productos recibidos en las áreas de almacenamiento refrigeradas correspondientes utilizando montacargas eléctricos o manuales, carritos, plataformas o surtidores, según sea necesario.
• Agrupar y presentar todos los productos de acuerdo con la política de la empresa o según lo asignado.
• Estar atento a las temperaturas y las condiciones de funcionamiento de las áreas de almacenamiento refrigeradas y los mostradores y comunicar de inmediato cualquier problema o falla a la persona a cargo.
• Conocer los distintos tipos de productos lácteos, incluido el sabor, el método de preparación o uso, las diferencias de precio etc.
• Utilizar CGO para mantener y ordenar la mercadería y mantener los productos en existencia, incluido el uso de terminales portátiles.
• Utilizar y mantener los equipos según lo requiera el departamento e informar de inmediato cualquier problema.
• Mantener la comunicación requerida dentro del departamento y dentro de la empresa.
• Realizar todas las tareas de acuerdo con las reglas, las políticas, los requisitos y normas de seguridad de la empresa, y con todas las normas del código civil y todas las normas locales, estatales y federales relacionadas con la salud.
• Realizar tareas de acuerdo con el programa de comunicación de riesgos (HAZCOM) de la empresa y seguir las instrucciones de las etiquetas del fabricante para el uso seguro y correcto de los productos químicos.
• Realizar todos los programas de capacitación correspondientes del departamento.
• Realizar todas las tareas de acuerdo con las prioridades del servicio de ShopRite (seguridad, cordialidad, presentación y eficiencia).
• Comprender y respetar las instrucciones sobre faltantes de la empresa que se relacionan con las operaciones del departamento de productos lácteos.
• Mantener asistencia regular y puntual.
• Trabajar horas extra según lo asignado.
• Trabajar en conjunto con otras personas.
• Debe ser mayor de 18 años para poder manejar prensadoras, niveladoras, montacargas y máquinas rebanadoras.
• Realizar otras tareas según le sean asignadas.

Aviso importante sobre descargo de responsabilidad:
Los enunciados anteriores solo pretenden representar las funciones principales del puesto y la naturaleza general del trabajo que se debe realizar y no incluyen todas las tareas que posiblemente deba realizar el empleado. El empleador se reserva el derecho de modificar esta descripción del puesto en cualquier momento y de requerir que los empleados realicen otras tareas si cambian las circunstancias o condiciones del negocio, las consideraciones competitivas o el entorno de trabajo. Esta descripción del puesto no es garantía de conseguir el empleo.