ShopRite - Personal de comestibles
Estamos viviendo nuestro propósito - Cuidar profundamente de la gente, ayudándoles a comer bien y ser felices. Este propósito guía todo lo que hacemos y es por eso que estamos en el negocio. Utilizamos nuestras prioridades de servicio: Seguridad, Amabilidad, Presentación y Eficiencia para ayudarnos a tomar decisiones en el trabajo todos los días y son fundamentales para el éxito de nuestros objetivos de negocio.
Resumen del puesto:
Ofrecer una excelente experiencia al cliente al realizar la fijación de precios, el reabastecimiento y la rotación de mercaderías en el departamento de comestibles; mantener un departamento ordenado, limpio y visualmente atractivo y realizar otras tareas, según se requiera, de manera segura y eficiente, respetando la política de la empresa.
Requisitos mínimos requeridos:
Los requisitos mínimos requeridos para este puesto incluyen, entre otros, los siguientes:
- Habilidad para leer, escribir, hablar, analizar, interpretar y comprender el idioma inglés en un nivel avanzado.
- Habilidad para realizar operaciones matemáticas básicas.
- Habilidad para permanecer de pie/caminar durante todo el turno planificado.
- Habilidad para permanecer de pie, agacharse, inclinarse, estirarse, empujar, jalar y, regularmente, levantar 25 libras y, ocasionalmente, levantar 60 libras.
- Habilidad para trabajar con productos frescos, secos y/o procesados, especias y sustancias en polvo sin consecuencias alérgicas negativas.
- Habilidad para tolerar el polvo y productos de limpieza durante las tareas de limpieza diarias.
- Habilidad para subirse a una escalera para alcanzar artículos en estantes y áreas de almacenamiento altos.
- Habilidad para interactuar con los clientes de manera amable y servicial.
- Habilidad para trabajar en conjunto con otras personas.
- Habilidad para trabajar todos los horarios de trabajo asignados y para cumplir con todas las políticas de tiempo y asistencia.
Funciones principales del puesto:
El desempeño de las principales funciones de este puesto requiere que el empleado posea los requisitos mínimos enumerados anteriormente. Estas funciones incluyen, entre otras, las siguientes:
- Mantener un entorno de trabajo limpio, ordenado, organizado y seguro.
- Limpiar y desinfectar todas las superficies de trabajo, los utensilios y los equipos de acuerdo con las normas del Departamento de Sanidad y de Control de calidad.
- Mantener el piso libre de desechos y derrames.
- Saludar cordialmente a todos los clientes y brindarles un servicio rápido y cortés.
- Respetar todas las normas de seguridad al operar los equipos.
- Mantener las etiquetas (rótulos) de precios unitarios en todos los artículos realizando los cambios de precios, según se requiera.
- Verificar precios y conocer la ubicación de los artículos en la tienda.
- Promover para la venta las promociones beneficiosas vigentes para los clientes.
- Mantener las estanterías y los mostradores completamente abastecidos y correctamente ubicados en todo momento.
- Seguir todos los procedimientos de seguridad relacionados con la apertura de envases y la correcta rotación de productos.
- Supervisar el área de almacenamiento de comestibles y verificar que esté limpia, ordenada y preparada para el próximo turno (p. ej., preparar los empaques, reciclajes plásticos y tarimas).
- Manejar productos dañados o devueltos a almacén de acuerdo con la política de la empresa, dándoles prioridad a los productos perecederos congelados y con fecha de vencimiento.
- Utilizar CGO para mantener y ordenar la mercadería y mantener los productos en existencia, incluido el uso de terminales portátiles.
- Utilizar y mantener los equipos en buenas condiciones; avisar de inmediato al gerente del departamento o a la gerencia de la tienda sobre cualquier problema de mantenimiento o de los equipos.
- Mantener las normas de higiene y control de calidad del departamento, incluidas las tareas de barrido, lavado y eliminación de cartones, según sea necesario.
- Operar una prensadora o una compactadora.
- Conocer el programa de comunicación de riesgos (HAZCOM) de la empresa y seguir las instrucciones de las etiquetas del fabricante para el uso seguro y correcto de los productos químicos.
- Reabastecer y rotar toda la mercadería en mostradores, estantes y otros exhibidores de acuerdo con la ubicación de rótulos y las normas del departamento.
- Descargar y asegurar los productos recibidos en las áreas de almacenamiento correspondientes utilizando montacargas eléctricos o manuales, carritos, plataformas o surtidores, según sea necesario.
- Agrupar y presentar todos los productos de acuerdo con la política de la empresa o según lo asignado.
- Comprender y respetar las instrucciones sobre faltantes de la empresa que se relacionan con las operaciones del departamento de comestibles.
- Garantizar que la mercadería de venta destacada esté señalizada de manera atractiva para impulsar las ventas.
- Registrar correctamente los aumentos y las reducciones de precios, el uso de la mercadería en la tienda y las eliminaciones de mercadería defectuosa/vencida de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Ayudar al gerente del departamento según sea necesario.
- Utilizar y mantener los equipos según lo requiera el departamento e informar de inmediato cualquier problema.
- Realizar todas las tareas de acuerdo con las normas federales, estatales y locales que se aplican a la operación del departamento de comestibles.
- Realizar todas las tareas de acuerdo con las reglas, las políticas, los requisitos y normas de seguridad de la empresa, y con todas las normas del código civil y todas las normas locales, estatales y federales relacionadas con la salud.
- Vestirse y arreglarse de acuerdo con la política de la empresa, con uniforme, identificación y sombrero o cofia.
- Realizar tareas de acuerdo con las normas de lavado de manos según el control de calidad y utilizar guantes descartables al manipular alimentos.
- Levantar, jalar, empujar y rotar, regularmente, mercadería que pesa 25 lb y, ocasionalmente, levantar hasta 60 lb.
- Descargar carretillas y transportar, al departamento de comestibles, mercadería que pesa 25 lb y que, ocasionalmente, puede pesar 60 lb.
- Realizar todos los programas de capacitación correspondientes del departamento.
- Realizar las tareas de acuerdo con las prioridades del servicio de ShopRite (seguridad, cordialidad, presentación y eficiencia).
- Permanecer de pie en el departamento de comestibles durante el turno planificado, que puede exceder las 8 horas por día.
- Mantener asistencia regular y puntual.
- Trabajar horas extra según lo asignado.
- Trabajar en conjunto con otras personas.
- Debe ser mayor de 18 años para poder manejar prensadoras, niveladoras, montacargas y máquinas rebanadoras.
- Realizar otras tareas según le sean asignadas.
Aviso importante sobre descargo de responsabilidad:
Los enunciados anteriores solo pretenden representar las funciones principales del puesto y la naturaleza general del trabajo que se debe realizar y no incluyen todas las tareas que posiblemente deba realizar el empleado. El empleador se reserva el derecho de modificar esta descripción del puesto en cualquier momento y de requerir que los empleados realicen otras tareas si cambian las circunstancias o condiciones del negocio, las consideraciones competitivas o el entorno de trabajo. Esta descripción del puesto no es garantía de conseguir el empleo.