ShopRite - Personal del departamento de productos no alimenticios

Estamos viviendo nuestro propósito - Cuidar profundamente de la gente, ayudándoles a comer bien y ser felices. Este propósito guía todo lo que hacemos y es por eso que estamos en el negocio. Utilizamos nuestras prioridades de servicio: Seguridad, Amabilidad, Presentación y Eficiencia para ayudarnos a tomar decisiones en el trabajo todos los días y son fundamentales para el éxito de nuestros objetivos de negocio.

Resumen del puesto:
Ofrecer una excelente experiencia al cliente al realizar la fijación de precios, el reabastecimiento y la rotación de mercaderías en el departamento de productos no alimenticios; comunicarse con los clientes y brindarles su ayuda cordial en la selección y en la compra de artículos no alimenticios; mantener un departamento ordenado limpio y visualmente atractivo y realizar otras tareas, según se requiera, de manera segura y eficiente respetando la política de la empresa.

Requisitos mínimos requeridos:
Los requisitos mínimos requeridos para este puesto incluyen, entre otros, los siguientes:

  • Habilidad para leer, escribir, hablar, analizar, interpretar y comprender el idioma inglés en un nivel avanzado.
  • Habilidad para realizar operaciones matemáticas.
  • Habilidad para permanecer de pie/caminar durante todo el turno planificado.
  • Habilidad para permanecer de pie, agacharse, inclinarse, estirarse, empujar, jalar y, regularmente, levantar 25 libras y, ocasionalmente, levantar 50 libras.
  • Habilidad para trabajar en temperaturas variables.
  • Habilidad para trabajar con productos frescos, secos y/o procesados, especias y sustancias en polvo sin consecuencias alérgicas negativas.
  • Habilidad para tolerar el polvo y productos de limpieza durante las tareas de limpieza diarias.
  • Habilidad para interactuar con los clientes de manera amable y servicial.
  • Habilidad para trabajar en conjunto con otras personas.
  • Habilidad para trabajar todos los horarios de trabajo asignados y para cumplir con todas las políticas de tiempo y asistencia.

Funciones principales del puesto:
El desempeño de las principales funciones de este puesto requiere que el empleado posea los requisitos mínimos enumerados anteriormente. Estas funciones incluyen, entre otras, las siguientes:

  • Saludar cordialmente a todos los clientes y brindarles un servicio rápido y cortés.
  • Seguir los procedimientos aprobados para recibir, marcar con precios, almacenar y reabastecer productos con el fin de garantizar la calidad, la precisión y la rotación y protección de productos.
  • Ayudar a ordenar y mantener los niveles de inventario e informar al gerente sobre las condiciones de inventario bajo.
  • Manejar productos dañados de acuerdo con la política de la empresa y ayudar a controlar el nivel de mercaderías dañadas.
  • Mantener un entorno de trabajo limpio, ordenado, organizado y seguro.
  • Mantener las normas de higiene y control de calidad del departamento, incluidas las tareas de barrido, lavado y eliminación de cartones, según sea necesario.
  • Operar una prensadora y una compactadora.
  • Limpiar y desinfectar todas las superficies de trabajo, los utensilios y los equipos de acuerdo con las normas del Departamento de Sanidad y de Control de calidad.  
  • Mantener el piso libre de desechos y derrames.
  • Realizar todas las tareas de acuerdo con las normas federales, estatales y locales que se aplican a la operación del departamento de productos no alimenticios.
  • Realizar todas las tareas de acuerdo con las reglas, las políticas, los requisitos y normas de seguridad de la empresa, y con todas las normas del código civil y todas las normas locales, estatales y federales relacionadas con la salud.
  • Levantar, jalar, empujar y rotar, regularmente, mercadería que pesa 25 libras y, ocasionalmente, mercadería que puede pesar hasta 50 libras.
  • Descargar carretillas y transportar, al departamento de productos no alimenticios, mercadería que pesa 25 lb y que, ocasionalmente, puede pesar 50 lb.
  • Permanecer de pie en el área de trabajo designada durante todo el turno planificado, que puede exceder las 8 horas por día.
  • Verificar precios y conocer la ubicación de los artículos en la tienda.
  • Promover para la venta las promociones beneficiosas vigentes para los clientes.
  • Comprender y respetar las instrucciones sobre faltantes de la empresa que se relacionan con las operaciones de los departamentos.
  • Vestirse y arreglarse de acuerdo con la política de la empresa, con uniforme, identificación y sombrero o cofia.  
  • Realizar tareas de acuerdo con las normas de lavado de manos según el control de calidad y utilizar guantes descartables al manipular alimentos.
  • Utilizar y mantener los equipos según lo requiera el departamento e informar de inmediato cualquier problema.
  • Realizar tareas de acuerdo con el programa de comunicación de riesgos (HAZCOM) de la empresa y seguir las instrucciones de las etiquetas del fabricante para el uso seguro y correcto de los productos químicos.
  • Ayudar a los clientes a alcanzar artículos que se encuentran en áreas inaccesibles o a obtener productos que se encuentran en los almacenes o que no pueden manejar por alguna dificultad.
  • Conocer y ser capaz de diferenciar los distintos tipos de mercaderías.
  • Mantener las estanterías de la tienda y otros exhibidores completamente abastecidos, rotulados y correctamente colocados en todo momento de acuerdo con la ubicación de etiquetas y las normas del departamento.
  • Realizar todos los programas de capacitación correspondientes del departamento.
  • Realizar todas las tareas de acuerdo con las prioridades del servicio de ShopRite (seguridad, cordialidad, presentación y eficiencia).
  • Mantener asistencia regular y puntual.
  • Trabajar horas extra según lo asignado.
  • Trabajar en conjunto con otras personas.
  • Debe ser mayor de 18 años para poder manejar prensadoras, niveladoras, montacargas y máquinas rebanadoras.
  • Realizar otras tareas según le sean asignadas.

Aviso importante sobre descargo de responsabilidad:
Los enunciados anteriores solo pretenden representar las funciones principales del puesto y la naturaleza general del trabajo que se debe realizar y no incluyen todas las tareas que posiblemente deba realizar el empleado.  El empleador se reserva el derecho de modificar esta descripción del puesto en cualquier momento y de requerir que los empleados realicen otras tareas si cambian las circunstancias o condiciones del negocio, las consideraciones competitivas o el entorno de trabajo. Esta descripción del puesto no es garantía de conseguir el empleo.

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