ShopRite - Farmacéutico

Estamos viviendo nuestro propósito - Cuidar profundamente de la gente, ayudándoles a comer bien y ser felices. Este propósito guía todo lo que hacemos y es por eso que estamos en el negocio. Utilizamos nuestras prioridades de servicio: Seguridad, Amabilidad, Presentación y Eficiencia para ayudarnos a tomar decisiones en el trabajo todos los días y son fundamentales para el éxito de nuestros objetivos de negocio.

Resumen del puesto:
Ofrecer una excelente experiencia al cliente al entregar correctamente los medicamentos de acuerdo con las recetas y brindar un servicio rápido, cordial y preciso a todos los clientes al supervisar los tratamientos farmacológicos de los pacientes.

Requisitos mínimos requeridos:
Los requisitos mínimos requeridos para este puesto incluyen, entre otros, los siguientes:

• Debe ser mayor de 21 años.
• Debe poseer matrícula estatal actualizada de farmacéutico sin restricciones, registro, licencia de vacunación o certificación en el estado donde está empleado.
• Debe poseer título de postgrado correspondiente.
• No puede estar actualmente en ninguna lista de exclusión del gobierno federal (p. ej. OIG, GSA), no puede tener ninguna suspensión activa, sanción ni ninguna otra restricción relacionada con la participación en el programa de seguro de salud privado, federal o estatal en el momento de la contratación ni en lo sucesivo.
• Habilidad para leer, escribir, hablar, tipear, analizar, interpretar y comprender el idioma inglés en un nivel avanzado.
• Habilidad para realizar funciones matemáticas, incluida la habilidad para sumar, restar, multiplicar y dividir en todas las unidades de medida, usando números enteros, fracciones comunes y decimales.
• Habilidad para permanecer de pie o caminar durante todo el turno planificado, que puede exceder las 8 horas por día.
• Habilidad para completar recetas con la destreza necesaria en los dedos y en las manos.
• Habilidad para identificar y distinguir colores, formas y tamaños.
• Habilidad para permanecer de pie, agacharse, inclinarse, estirarse, empujar, jalar y, regularmente, levantar 25 libras y, ocasionalmente, levantar 50 libras.
• Habilidad para trabajar en temperaturas variables.
• Habilidad para tolerar el polvo y productos químicos durante las tareas de limpieza diarias.
• Habilidad para interactuar con los clientes de manera amable y servicial.
• Habilidad para trabajar en conjunto con otras personas.
• Habilidad para trabajar todos los horarios de trabajo asignados y para cumplir con todas las políticas de tiempo y asistencia.
• Habilidad para usar todo el hardware y software informático requerido en un nivel avanzado.
• Debe preservar la confidencialidad de la información.
• Debe cumplir con todas las políticas y procedimientos de la compañía.

Funciones principales del puesto:
El desempeño de las principales funciones de este puesto requiere que el empleado posea los requisitos mínimos enumerados anteriormente. Estas funciones incluyen, entre otras, las siguientes:

• Saludar a todos los clientes y brindarles un servicio rápido y cortés y ayuda suministrando información precisa y actualizada sobre los medicamentos de venta bajo receta y de venta libre y sobre otros temas relacionados con la salud, según lo soliciten.
• Mantener una matrícula actualizada y adquirir conocimiento farmacológico actualizado asistiendo a talleres educativos, leyendo publicaciones de profesionales y participando en asociaciones profesionales.
• Cumplir con las leyes estatales y federales sobre drogas según lo regulado por el consejo estatal de farmacias, HIPAA, la agencia anti-drogas y la administración de alimentos y fármacos.
• Administrar el inventario de la farmacia de acuerdo con las políticas de la compañía y todas las normas locales, estatales y federales.
• Mantener la seguridad adecuada del Departamento de farmacia.
• Concentrarse en la seguridad del paciente y en la eficacia terapéutica a través de la preparación de medicamentos, la revisión e interpretación de órdenes médicas y la detección de incompatibilidades terapéuticas.
• Interactuar con médicos y utilizar material de referencia para obtener información sobre los clientes y las recetas y para resolver cualquier problema que surja.
• Entregar los medicamentos de manera precisa y eficiente respetando la política de la empresa y las normas gubernamentales.
• Controlar las terapias con medicamentos y aconsejar intervenciones cuando corresponda.
• Desarrollar proactivamente iniciativas clínicas para la farmacia con el fin de mejorar la atención de los pacientes y fortalecer las relaciones con terceros. Por ejemplo, incluir las tareas de completar casos de gestión de farmacoterapia (Medication Therapy Management, MTM) asignados, realizar pruebas en el centro de atención (cuando corresponda), administrar vacunas y servir de recurso para la gestión estatal de enfermedades crónicas.
• Levantar, jalar, empujar y rotar, regularmente, mercadería que pesa 25 libras y, ocasionalmente, mercadería que puede pesar hasta 50 libras.
• Ayudar con la incorporación de nuevos empleados al departamento, incluidas la entrevista, la selección y la capacitación, de acuerdo con las políticas y los procedimientos de la compañía y todas las normas y leyes laborales locales, estatales y federales.
• Impulsar el cumplimiento de la medicación para maximizar el cuidado del paciente y minimizar el impacto negativo de las tarifas DIR mediante la utilización de herramientas de cumplimiento (p. ej., reposición automática, programa de cumplimiento del sistema de gestión de farmacias, etc.).
• Crear, formar y desarrollar un equipo con alto nivel de capacidades para la farmacia brindando oportunidades de desarrollo y asignaciones desafiantes a todos los empleados para que puedan crecer y desarrollarse y realizando los ajustes correspondientes para cumplir con las necesidades de cada uno.
• Supervisar el trabajo realizado por los técnicos de la farmacia y brindar apoyo al personal.
• Mantener una línea de comunicación abierta y trabajar en conjunto con todos los empleados y socios comerciales, incluidos, entre otros, los auditores de terceros.
• Mantener una cobertura de personal adecuada para cumplir con las ventas proyectadas y satisfacer las necesidades de la Experiencia del cliente.
• Garantizar una mejora continua y mantener una ventaja competitiva promocionando programas de eficiencia y comprendiendo las mediciones propias de las operaciones de la farmacia.
• Utilizar todos los equipos, aplicaciones y tecnología requeridos en relación con las operaciones de la farmacia.
• Garantizar la precisión de todas las demandas de seguros, incluidos, entre otros, los seguros de terceros, las compañías de seguro privadas, Medicare o Medicaid.
• Trabajar en conjunto con los empleados del departamento HABA y los nutricionistas de la tienda para todos los programas relacionados con la salud y el bienestar.
• Permanecer de pie en la estación de trabajo durante todo el turno planificado, que puede exceder las 8 horas por día.
• Verificar precios y conocer la ubicación de los artículos en la tienda.
• Promover para la venta las promociones beneficiosas vigentes para los clientes.
• Comprender y respetar las instrucciones sobre faltantes de la empresa que se relacionan con las operaciones de los departamentos.
• Demostrar el mayor profesionalismo y confidencialidad cuando trata con pacientes y maneja información sobre su salud.                         
• Limpiar y desinfectar todas las superficies de trabajo, los utensilios y los equipos de acuerdo con las normas del Departamento de Sanidad y de Control de calidad.
• Mantener el piso libre de desechos y derrames.
• Realizar tareas de acuerdo con el programa de comunicación de riesgos (HAZCOM) de la empresa y seguir las instrucciones de las etiquetas del fabricante para el uso seguro y correcto de los productos químicos.
• Realizar todas las tareas de acuerdo con las reglas, las políticas y los requisitos y normas de seguridad de la empresa, y con todas las normas del código civil y todas las normas locales, estatales y federales relacionadas con la salud correspondientes a la operación de la farmacia.
• Realizar todas las tareas de acuerdo con las prioridades del servicio de ShopRite (seguridad, cordialidad, presentación y eficiencia).
• Realizar todos los programas de capacitación correspondientes del departamento.
• Mantener asistencia regular y puntual.
• Trabajar las horas necesarias para cumplir con las necesidades del departamento.
• Trabajar en conjunto con otras personas.
• Realizar otras tareas según le sean asignadas.

Aviso importante sobre descargo de responsabilidad:
Los enunciados anteriores solo pretenden representar las funciones principales del puesto y la naturaleza general del trabajo que se debe realizar y no incluyen todas las tareas que posiblemente deba realizar el empleado. El empleador se reserva el derecho de modificar esta descripción del puesto en cualquier momento y de requerir que los empleados realicen otras tareas si cambian las circunstancias o condiciones del negocio, las consideraciones competitivas o el entorno de trabajo. Esta descripción del puesto no es garantía de conseguir el empleo.