Représentant du marketing sur la route (Costco Pour l’entreprise)

Description du poste

Présente Costco Pour l’entreprise aux entreprises d’alimentation, aux dépanneurs et aux bureaux de services professionnels de la zone de marché. Crée des relations d’affaires avec ces entreprises. Communique avec les membres de Costco actuels et les membres potentiels pour augmenter les ventes (de visites en entrepôt et de livraison), par téléphone, par courriel ou en personne. Fournit un service aux membres rapide et courtois. Utilise le système Cybergénération pour faire le suivi des ventes, des activités et d’autres programmes et initiatives réussis du marketing. Promeut activement l’adhésion à Costco par l’inscription, l’accession au statut Exécutif et le renouvellement. 

Tâches et responsabilités

  • Fait de la sollicitation auprès des entreprises, dans l’aire de vente en entrepôt et par téléphone, pour promouvoir l’adhésion à Costco et favoriser les ventes.
  • Rencontre les propriétaires d’entreprise pour évaluer leurs besoins et expliquer les produits et services proposés par Costco qui sont intéressants pour les membres. Utilise son talent de persuasion pour promouvoir l’adhésion et les ventes par visites en entrepôt et par livraison.
  • Appuie le gérant de section des adhésions à concevoir et à mettre en application les plans de marketing et des ventes.
  • Aide les membres à se servir du site Web pour commander en ligne. Propose aux membres de nouveaux articles, des articles reliés à leur commande et d’autres biens et services offerts par Costco, afin d’augmenter les ventes.
  • Aide les entreprises avec les commandes spéciales et traite à la caisse les achats en quantité, au besoin.
  • Utilise Cybergénération (ou d’autres outils de CRM requis) pour faire le suivi des toutes les communications et activités des membres y compris les ventes, les adhésions, les rendez-vous, les appels, les courriels et les campagnes Marketing.
  • Fait la comparaison avec la concurrence pour continuellement déterminer notre position sur le marché
  • Assiste aux évènements communautaires, foires commerciales, réunions de la chambre de commerce et évènements caritatifs comme décidé par le gérant de section des adhésions, afin d’entretenir de bonnes relations avec la communauté.
  • Donne aux membres un service prompt et courtois. Répond aux préoccupations des membres en faisant appel à ses habiletés de résolution de problèmes, à son tact et à sa discrétion.
  • Utilise son véhicule personnel.
  • Soumet des relevés détaillés de kilométrage et d’autres reçus de dépenses pour remboursement.
  • Respecte les procédures appropriées de sécurité et celles du département.
  • Aide au comptoir de service aux membres, au besoin, et aux programmes de marketing en entrepôt.

Fonctions et tâches non essentielles

  • Aide au besoin d’autres services de l’entrepôt Costco Pour l’entreprise.

Qualifications (habiletés particulières à Costco ou au secteur d’activité et que les candidats doivent posséder)

Études/formation : Diplôme d’études secondaires ou DEP, de préférence.

Permis/licences/certifications : Permis de conduire valide, véhicule fiable et assurance d’entreprise appropriée requis.

Expérience : Une préférence sera accordée aux candidats ayant de l’expérience en marketing ou en ventes.

Connaissances/habiletés : Excellentes habiletés à communiquer en anglais, oralement et par écrit. Efficace avec Google/Office/ les applications PC (Word/Excel/Powerpoint/Google/Web), AS400, CRM et Sterling d’IBMCapacité à s’adapter à des priorités changeantes. Compétences organisationnelles et souci du détail. Attitude proactive; capacité à travailler de façon autonome.

Connaissance et habiletés recommandées pour ce poste

REMARQUE : Tous les candidats postulant à des affichages de poste à l’extérieur du Québec doivent pouvoir communiquer en anglais (à l’oral comme à l’écrit).