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ShopRite - Driver
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Estamos viviendo nuestro propósito - Cuidar profundamente de la gente, ayudándoles a comer bien y ser felices. Este propósito guía todo lo que hacemos y es por eso que estamos en el negocio. Utilizamos nuestras prioridades de servicio: Seguridad, Amabilidad, Presentación y Eficiencia para ayudarnos a tomar decisiones en el trabajo todos los días y son fundamentales para el éxito de nuestros objetivos de negocio.
Resumen del puesto:
Ofrecer una excelente experiencia al cliente al brindarle un servicio de transporte puntual, preciso, cordial y eficiente para la entrega de productos perecederos y no perecederos en el lugar de destino, utilizando un vehículo de la empresa; llevar los comestibles al establecimiento, presentar la factura y recibir el pago. Otras responsabilidades podrían incluir las entregas internas de la empresa, es decir, entre nuestras tiendas y/o la oficina corporativa, según sea necesario.
Requisitos mínimos requeridos:
Los requisitos mínimos requeridos para este puesto incluyen, entre otros, los siguientes:
- Poseer una licencia de conducir estatal válida y un registro de manejo sin infracciones.
- Habilidad para conducir de manera continua durante el turno planificado.
- Habilidad para manejar un GPS y organizar las entregas de manera eficiente.
- Habilidad para manipular información confidencial y mantener la organización.
- Habilidad para cumplir con plazos de entrega de manera puntual.
- Habilidad para leer, escribir, hablar, analizar, interpretar y comprender el idioma inglés en un nivel avanzado.
- Habilidad para permanecer de pie/caminar durante todo el turno planificado.
- Habilidad para dar cambio con todos los billetes de la moneda estadounidense.
- Habilidad para realizar operaciones matemáticas básicas.
- Habilidad para permanecer de pie, agacharse, inclinarse, estirarse, empujar, jalar y, regularmente, levantar 25 libras y, ocasionalmente, levantar 50 libras.
- Habilidad para trabajar en temperaturas variables.
- Habilidad para trabajar con productos frescos, secos y/o procesados, especias y sustancias en polvo sin consecuencias alérgicas negativas.
- Habilidad para tolerar el polvo y productos químicos durante las tareas de limpieza diarias.
- Habilidad para interactuar con los clientes de manera amable y servicial.
- Habilidad para trabajar en conjunto con otras personas.
- Habilidad para trabajar todos los horarios de trabajo asignados y para cumplir con todas las políticas de tiempo y asistencia.
Funciones principales del puesto:
El desempeño de las principales funciones de este puesto requiere que el empleado posea los requisitos mínimos enumerados anteriormente. Estas funciones incluyen, entre otras, las siguientes:
- Saludar cordialmente a todos los clientes y brindarles un servicio rápido y cortés.
- Mantener una buena comunicación con los empleados y con la gerencia en toda la organización.
- Realizar otros proyectos/asignaciones según lo designe la gerencia de la tienda.
- Mantener la documentación válida para el uso del vehículo (es decir, licencia, registro, seguro, etc.).
- Utilizar el vehículo únicamente para tareas autorizadas relacionadas la empresa.
- Mantener el vehículo limpio, seguro y organizado, respetando y controlando regularmente las recomendaciones del servicio automotor.
- Garantizar que todo el pedido esté cargado y sujetado de manera segura en el vehículo.
- Obedecer todas las normas de tránsito e informar cualquier incidente.
- Efectuar las entregas de manera puntual y eficiente.
- Garantizar que todos los pagos se efectúen por el monto total (posiblemente deba utilizar un dispositivo portátil de pago electrónico).
- Demostrar el mayor profesionalismo y confidencialidad cuando trata con pacientes y maneja información sobre su salud.
- Completar los módulos de capacitación sobre privacidad y seguridad de HIPAA.
- Mantener un entorno de trabajo limpio, ordenado, organizado y seguro.
- Limpiar y desinfectar todas las superficies de trabajo, los utensilios y los equipos de acuerdo con las normas de higiene y control de calidad del departamento.
- Mantener el piso libre de desechos y derrames.
- Realizar tareas de acuerdo con el programa de comunicación de riesgos (HAZCOM) de la empresa y seguir las instrucciones de las etiquetas del fabricante para el uso seguro y correcto de los productos químicos.
- Utilizar y mantener los equipos según lo requiera el departamento e informar de inmediato cualquier problema.
- Levantar, jalar, empujar y rotar, regularmente, mercadería que pesa 25 libras y, ocasionalmente, mercadería que puede pesar hasta 50 libras.
- Permanecer de pie en la estación de trabajo durante todo el turno planificado, que puede exceder las 8 horas por día.
- Verificar precios y conocer la ubicación de los artículos en la tienda.
- Promover para la venta las promociones beneficiosas vigentes para los clientes.
- Comprender y respetar las instrucciones sobre faltantes de la empresa que se relacionan con las operaciones de atención al cliente.
- Realizar todas las tareas de acuerdo con las normas federales, estatales y locales que se aplican a la operación del departamento de atención al cliente.
- Realizar todas las tareas de acuerdo con las reglas, las políticas, los requisitos y normas de seguridad de la empresa, y con todas las normas del código civil y todas las normas locales, estatales y federales relacionadas con la salud.
- Realizar todos los programas de capacitación correspondientes del departamento.
- Realizar todas las tareas de acuerdo con las prioridades del servicio de ShopRite (seguridad, cordialidad, presentación y eficiencia).
- Mantener asistencia regular y puntual.
- Trabajar horas extra según lo asignado.
- Trabajar en conjunto con otras personas.
- Debe ser mayor de 18 años para poder manejar prensadoras, niveladoras, montacargas y máquinas rebanadoras.
- Realizar otras tareas según le sean asignadas.
Aviso importante sobre descargo de responsabilidad:
Los enunciados anteriores solo pretenden representar las funciones principales del puesto y la naturaleza general del trabajo que se debe realizar y no incluyen todas las tareas que posiblemente deba realizar el empleado. El empleador se reserva el derecho de modificar esta descripción del puesto en cualquier momento y de requerir que los empleados realicen otras tareas si cambian las circunstancias o condiciones del negocio, las consideraciones competitivas o el entorno de trabajo. Esta descripción del puesto no es garantía de conseguir el empleo.
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