Monteur de pneu

Description du poste:
Équilibre, pose et fait la rotation des pneus. S'occupe de l'approvisionnement, de l'étiquetage et de l'organisation de tous les pneus sur le plancher de vente, et répare les pneus. Réinitialise les capteurs de système de surveillance de la pression des pneus, au besoin. Aide les membres dans l'achat de pneus. Prépare les factures d'entretien et d'achat de pneus. Répond aux questions, fait des recommandations en utilisant les 5 étapes d'une vente et fournit un service aux membres rapide et courtois. Dans les entrepôts offrant le propane : une fois certifié au niveau provincial, remplit les réservoirs de propane en suivant toutes les procédures de sécurité.

Tâches et responsabilités:

• Trouve l'auto du membre dans le stationnement réservé au Centre du pneu. Inscrit tout dommage à la carrosserie sur le bon de travail. Conduit le véhicule du membre à l'aire de pose de pneus, sur le levier hydraulique, et engage le frein à main. Surélève l’auto en conformité avec les normes de l’American Lift Institute.
• Effectue diverses tâches liées au Centre du pneu pendant la journée.
• Enlève les roues en utilisant une clé à chocs. Suit les procédures de sûreté et de sécurité. Fait rouler les roues jusqu'à l'appareil de pose, retire le pneu de sa jante. Pose une nouvelle tige de valve ou installe la trousse du membre dans le capteur du système de surveillance de la pression des pneus (TPMS), installe un nouveau pneu sur la jante, gonfle le pneu avec de l’azote à la pression appropriée.
• Fait fonctionner l'équilibreuse de roue pour connaître le calibre et le placement des poids à mettre pour équilibrer la roue. Pose les poids de roue aux jantes à l'aide du marteau approprié.
• Pose la roue sur l'automobile en utilisant une clé à chocs, en respectant les normes de la Tire Industry Association.
• Réinitialise les capteurs du système de surveillance de la pression des pneus au besoin, à l’aide de l’outil de réinitialisation de Costco.
• Demande au gérant/chef d’équipe d'effectuer la vérification en 10 points, de vérifier le couple mécanique et d'autoriser la sortie du véhicule. Stationne l'auto du membre à l'endroit approprié et envoie la facture et les clés au bureau de ventes.
• Effectue une vérification du couple mécanique sur 40 km, au besoin.
• Répare les crevaisons des membres en suivant les normes de l'industrie du pneu.
• Aux entrepôts qui offrent des changements d’huile, effectue des changements d’huile sur certains véhicules.
• Nettoie l'aire de pose des pneus en balayant, en passant la vadrouille, en vaporisant et en essuyant.
• Aide les membres à déterminer leurs besoins en pneus, répond aux questions et recommande des produits. Vend des pneus en utilisant ses talents de persuasion et sa connaissance des produits.
• Répond au téléphone, au besoin, et donne des estimations de prix par téléphone, en personne ou par courriel, au besoin.
• S'occupe de l'étiquetage et de l'organisation de toutes les commandes spéciales et des pneus achetés sur .CA pour que le Centre du pneu soit efficace.
• Lorsque les membres viennent se procurer leurs commandes spéciales, s’occupe de leur fixer un rendez-vous pour l’installation.
• Aide à facturer les achats de pneus et les services de pose/réparation. Charge les pneus qui seront utilisés au prochain rendez-vous et les transporte dans l'aire de préinstallation, dans l'aire des ventes.
• Enregistre les achats. Reçoit le paiement précis, donne la monnaie, traite les chèques et les paiements par cartes de débit et de crédit en suivant les procédures relatives à la documentation et à l’accomplissement des tâches.
• Calcule les montants à rembourser lors de retours de pneus ou de batteries d'auto garantis.
• Communique avec le gérant du Centre du pneu, les acheteurs, la réception et les vérificateurs d'inventaire relativement aux commandes spéciales, à la quantité, à la situation des stocks, au prix, à la livraison et à la promotion de la marchandise.
• Place les pneus dans l'aire de vente selon le plan de marchandisage du gérant du Centre du pneu.
• S'assure que le stock de pneus dans l'aire de vente est suffisant, et selon le plan de marchandisage du gérant du Centre du pneu.
• Conduit les véhicules des membres à l'aire de service et les stationne à l'endroit approprié après entretien/réparation. 
• Nettoie l'aire de vente en balayant, en passant la vadrouille, en vaporisant et en essuyant.
• Vend et remplit (si certifié) les bonbonnes de gaz propane. Respecte toutes les lignes directrices et procédures de sécurité.
• Travaille de façon efficace et à un rythme rapide au courant de la journée.

Fonctions et tâches non essentielles:

• Aide au besoin d'autres services de l'entrepôt.

Qualifications (habiletés particulières à Costco ou au secteur d'activité et que les candidats doivent posséder):

• Éducation/Formation:  Diplôme d'études secondaires ou DEP de préférence.
• Permis/Certifications    Permis de conduire valide. Réussite du test de certification du Centre du pneu de Costco. Entrepôts avec propane : réussite du test approprié de certification provinciale PP0-3 ainsi que du test de certification en TMD (transport de marchandises dangereuses) du programme PTI 100-11.
• Expérience:    Les candiats qui ont de l'expérience dans un centre de pose de pneus auront la préférence sur les autres candidats.  
• Connaissances/Habiletés : Aucun.
• Autres:         

Connaissance et habiletés suggérées pour réussir dans l'emploi:
NOTE: Tous les candidats postulant sur des affichages de poste à l'extérieur du Québec, doivent pouvoir communiquer en anglais (à l'oral comme à l'écrit).